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  • お客様の声
  • 実際にゆずハウスで家を建てられた、お客様からの生の声をご紹介いたします。

    (アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。)

お客様の声
子ども達と一緒の打合せでも助かりました!
  • 希望をいろいろと聞いていただいたり、まとめて頂いたり。子ども達にやさしく声をかけていただいたりと丁寧に対応していただいて感謝!

  • 担当者から一言

    お子様ご同伴のお打ち合わせができよかったとのこと、とても嬉しく思います。ゆずハウスには自身が子育て中のスタッフが多いので、お出かけの際のお悩みなど痛いほど共感できます!打合せはどうしても長時間になってしまいますが、せっかくのご家族の家づくりですからお子様も一緒に立ち会っていただきたいですよね。お気づきの点、ご要望などございましたらお気軽にご相談ください。

出来ない理由を納得行くまで説明いただきました。
  • 100%が叶ったというと違いますが、出来ない理由を納得行くまで説明いただきました。結局、こだわった箇所がなおのこと素敵に感じています。

  • 担当者から一言

    ”全幅の信頼”を頂いたとのこと、深く感謝申し上げます。初めての家づくり、 できること・できないこと・なんでなのか・どうすればいいのか、「わからないことをわからないままに進めていきたくない、というのが私たちの想いです。説明不足なことなどあれば是非お伝え下さい。

 とにかく作業が丁寧でした。
  • どんなに細かく、小さな要望にも可能な限りの対応をしていただきました。

  • 担当者から一言

    100%自分仕様のキッチン!ご満足いただけたようで何よりです!工事でもお打ち合わせでも、一つ一つ丁寧に進めてまいりますのは、実はそれが一番の近道=王道だと信じているからです。お客様から信頼をいただくのも、ご入居後の暮らしをよりよいものにするのも、少しずつ積み上げていくしかありませんし、未だその道程にあると考えます。これからもどうぞよろしくお願い致します。

 地元に密着している会社なので、信頼できると思いました。
  • 建てている期間、ほぼ毎日のように見学に行っていました。

  • 担当者から一言

    地元密着は弊社の理念です。ご評価いただきありがとうございます!弊社は日本一技術力のある会社であったり、賞をとるようなデザイン事務所には及ばないところがあるかもしれません。しかし「この地域で家を建てるなら、ゆずハウスが一番だよね!」と言っていただけることが弊社の存在意義だと考えますので、今後ともどうかご指導ご鞭撻をお願い申し上げます。

じっくりあわてることなく家づくりを考えることができました。
  • 考える時間と、打ち合わせを何度もして頂き、あわてることなく家づくりを考えることができました。

  • 担当者から一言

    じっくり安心して家づくりに臨んでいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。住宅は毎日の暮らしに必要なものですので、ご不便なことを何日もお待たせするのは私たちとしても出来る限り避けたいものです。いつでもお伺いし、またお声掛けいただける距離でお付き合いできるよう、地域密着の理念を大事にしていきたいと考えております。

アフターケアが丁寧
  • 色々とおしゃれな建築会社はたくさんありますが、驚くほど高価です。黒崎さんにお願いしたら、同じものが低価格で実現できました。

  • 担当者から一言

    アフターケアへのご評価、ありがとうございます!建てていただいたお客様をこそ、大事にする。しっかりと向き合って顔の見えるお付き合いをする。当たり前のようですが、大きな会社にできないことができるのは、地域に根差している当社の存在価値だと思います。

納得のいくお家が出来たと思います
  • 初めての家づくりの中で不安もたくさんありましたが、丁寧に教えていただきました。

  • 担当者から一言

    家づくりにご満足いただき、嬉しく思います!一軒の家でなんでもかんでも実現することはできません。だからこそ、できることをひとつひとつ積み重ねて、施主様に家づくりの道案内をし、その道程を楽しんでいただくことが私たちの使命だと考えています。

こちらの意見をまず聞いてから、それに忠実に提案してくれる
  • 夏涼しく、冬暖かい、音がもれない、断熱材(セルロース)が特に気に入っています。

  • 担当者から一言

    営業姿勢へのご評価、ありがとうございます!まだ形になっていないご要望を、具体的な提案で実現していくことほど楽しい仕事はありません。うまく言葉にできなければ雑誌の切り抜きをお見せいただくだけでも構いません。だんだんと形にしていけばいいんです。一緒に家づくりを楽しみましょう!